کاربر اذعان و اقرار می‌کند که در سلامت کامل عقل و جسم کلیه مقررات مندرج در شرایط کلی استفاده از خدمات تسهیل‌گری تکنوپی را با آگاهی کامل مطالعه و قبول کرده است.

کاربر تعهد می نماید مبلغ تسهیلات دریافتی را فقط در جهت استفاده از خدمات یا خرید کالاهای قابل ارائه توسط مراکز خرید حضوری و غیر حضوری طرف قرارداد تکنوپی استفاده نماید.

کاربر موظف به رعایت مقررات سایت و قوانین مرتبط با حوزه مالی، بانکی، مقررات ضد پول‌شویی و دستورالعمل‌های صادره بانک مرکزی است؛ در صورت نقض قوانین مرتبط، تکنوپی می‌تواند حساب کاربر را مسدود نماید و حق پیگیری و جبران خسارت برای تکنوپی محفوظ است.

چنانچه کاربر از طریق تکنوپی اقدام به درخواست دریافت تسهیلات اعتباری کند، اقدام وی تایید شرایط قراردادی پلتفرم تکنوپی و به منزله امضای الکترونیکی کاربر است. مالک خط تلفن همراه که از طریق آن از خدمات تکنوپی بهره‌برداری می‌کند مسئول ایفای کلیه تعهدات بوده و هیچ‌گونه عذری در خصوص استفاده دیگران از خط تلفن همراه مذکور مسموع نخواهد بود.

در صورت تأخیر، امتناع یا قصور مشتری در ایفای تعهدات مالی مندرج در  قرارداد، و در نتیجه واگذاری پرونده جهت پیگیری حقوقی یا قضایی به شرکت‌های حقوقی، مؤسسات رسمی یا وکلای دادگستری، کلیه هزینه‌های مرتبط با اقدامات حقوقی و اجرایی شامل ولی نه محدود به حق‌الوکاله، حق‌المشاوره، هزینه دادرسی، هزینه‌های ثبت و پیگیری، هزینه ابلاغ، اجرای احکام و سایر مخارج مرتبط، به عهده کاربر  بوده و شرکت می‌تواند این مبالغ را مستقلاً مطالبه و وصول نماید.

کاربر صرفا می‌تواند از اعتبار تخصیص داده شده برای خرید کالا یا خدمات ارائه شده توسط  مراکز (پذیرندگان) طرف قرارداد تکنوپی استفاده نماید و این اعتبار غیر قابل فروش و نقد شدن است و به طور کلی امکان نقدینگی آن وجود ندارد و کاربر هرگونه ادعایی را در این خصوص از خود سلب و ساقط می‌نماید. هر گونه استفاده به غیر از منظور فوق، تخلف قراردادی محسوب شده و مسئولیت آن مستقیما به عهده کاربر است.

کاربر به  تکنوپی  اجازه می‌دهد در صورت عدم ایفای تعهدات، نام وی را در لیست کاربران بد حساب درج کرده و از ادامه ارائه خدمات به وی خودداری کند. همچنین تکنوپی می‌تواند. نام وی را به هریک از مراجع قانونی و قضایی اعم از بانک مرکزی و نهادهای اعتبار‌سنجی به عنوان کاربر بد حساب اعلام کند. کاربر حق هرگونه ایراد و اعتراض احتمالی آتی را از خود سلب و ساقط می‌کند. بدیهی است تغییر شماره تلفن همراه یا فروش آن و همچنین تصمیم به عدم استفاده کلی از خدمات، سایت یا پلتفرم تکنوپی از سوی کاربر مانع و رافع ایفای تعهدات او درخصوص بازپرداخت بدهی اعتباری خود به تکنوپی نخواهد شد و مسئولیت کاربر تا ایفای کامل تعهدات خود جاری است.

کاربر می‌بایست اصل حسن‌نیت و جانب اعتماد را در بارگذاری مدارک رعایت نماید؛ چنانچه در هر مرحله از فرآیند ثبت‌نام تا اخذ اعتبار و بازپرداخت آن، محرز گردد فرد اقدام به جعل، ارائه اطلاعات نادرست یا سایر اعمال مشابه نموده است، حساب کاربری کاربر مسدود و اعتبار آن صفر می‌گردد و تکنوپی می‌تواند از مجاری قانونی و حقوقی از جمله وثایق و تضامین ماخوذه اقدام به جبران خسارات وارده نماید.

پرداخت هزینه‌های مربوط به اعتبارسنجی، تهیه سفته، هزینه ارسال سفته و چک و حق اشتراک خدمات ویژه شامل تشکیل پرونده اعتباری نزد تامین‌کننده اعتبار بر عهده کاربر است و به صورت آنلاین پس از اعتبارسنجی و تشکیل پرونده، از کاربر دریافت خواهد شد و به هیچ وجه قابل عودت نیست.

هر شخص می‌تواند با کد ملی خویش، تنها یک حساب کاربری ایجاد نماید. کد ملی و شماره موبایل کاربر باید به نام خود متقاضی باشد و چنانچه کاربر شماره تلفن همراه خود را در تکنوپی تغییر دهد، تمامی بدهی‌ها، تعهدات و تضامین قبلی به حساب کاربری جدید او منتقل خواهد شد.

قرارداد زمانی نهایی تلقی خواهد شد که تکنوپی ، قبولی درخواست و اعطای اعتبار را به اطلاع کاربر برساند و کاربر به لحاظ دستورالعمل‌های صادره بانک مرکزی مجاز به دریافت تسهیلات باشد.

تخصیص اعتبار به کاربر منوط به تامین اعتبار از سوی نهاد تامین‌کننده مالی طرف قرارداد تکنوپی است.

تحویل چک یا سایر وثایق و تضامین به تکنوپی به منزله‌ی قطعیت اعطای تسهیلات به کاربر نبوده و حقی برای وی ایجاد نمی‌نماید. بدیهی است در صورت عدم امکان اعطای تسهیلات درخواستی کاربر، تضامین دریافتی به وی مسترد خواهد شد.

کلیه اطلاعاتی که کاربر در اختیار تکنوپی قرار می‌دهد، مصون از هرگونه تعرض بوده و تکنوپی نهایت دقت را در حفاظت از اطلاعات به عمل خواهد آورد. چنانچه در اثر بی‌احتیاطی یا غفلت کاربر، اطلاعات حساب وی فاش گردد یا در اختیار دیگری قرار گیرد، کاربر می‌بایست مراتب را در اسرع وقت به تکنوپی اطلاع دهد، در غیر این صورت این مجموعه در قبال نتایج زیانبار احتمالی آن مسئولیتی ندارد.

در فرآیند اعطای اعتبار، مشخصات حساب بانکی کاربر معین شده و تراکنش‌های مالی مربوط به تسهیلات تکنوپی کاربر تنها از بستر حساب مذکور صورت می‌پذیرد.

تکنوپی پلتفرم تسهیلگری است و کاربر با استفاده از این پلتفرم می‌تواند با ضوابط اعلامی و معین از کلیه فروشگاه‌های اینترنتی یا حضوری طرف قرارداد با تکنوپی، خرید اقساطی انجام دهد. تعهد  تکنوپی وفق این سند، تسهیلگری دریافت تسهیلات با هدف خرید از فروشگاه مقصد است. باتوجه به توضیحات فوق:

به‌منظور انجام فرآیند اعتبارسنجی، کاربر اعلام می‌دارد که کلیه اطلاعات ارائه شده واقعی، کامل و صحیح است و اطلاع دارد که ممکن است از آن در جهت تعیین اهلیت اعتباری و اعتبارسنجی کاربر استفاده شود. به‌همین منظور به بانک و تکنوپی اجازه می‌دهد تا:

پس از تکمیل فرآیند اعتبارسنجی، در صورت انصراف کاربر از دریافت تسهیلات یا عدم امکان اعطای تسهیلات به کاربر، با توجه به فرآیندهای اداری مربوطه، حداقل ۶۰ روز کاری زمان عودت چک یا سایر وثایق و تضامین به کاربر خواهد بود.

پس از تخصیص اعتبار و دریافت حق اشتراک خدمات از کاربر، اگر وی نسبت به دریافت تسهیلات منصرف گردد، هزینه های دریافتی غیر قابل استرداد است.

در صورتی که کاربر، محل قانونی خود را تغییر دهد، باید نشانی جدید خود را حداکثر هفت روز پس از تاریخ تغییر، به تکنوپی اطلاع دهد و تا وقتی که نشانی جدید به طرف دیگر اعلام نشده است، مکاتبات به نشانی موجود ارسال می‌شود و دریافت شده تلقی می‌گردد. ارتباطات الکترونیکی از قبیل پیامک، ایمیل و امثالهم فقط صادر شده از جانب تکنوپی در حکم مکاتبات رسمی تلقی می‌گردد.

تکنوپی متعهد می‌شود در پایان سفارش و گذشت ۶۰ روز کاری پس از تسویه حساب کامل با کاربر و در صورت ایفای کامل تعهدات، از سوی کاربر برحسب درخواست وی نسبت به استرداد سند یا اسناد ضمانت در وجه خود در قبال اخذ رسید اقدام نماید. اسناد ضمانت کاربر در صورت معتبر بودن جهت دریافت سایر تسهیلات تکنوپی و قراردادهای آتی فی‌مابین قابل استفاده است.